Spedizione e resi
Danieli Il forno delle Puglie Srl può accettare ordini con consegna in tutto il mondo, e comunque con analisi caso per caso a seconda della legislazione della nazione di destinazione dei beni. Per ogni ordine effettuato sul portale www.ilfornodellepuglie.it, Danieli Il forno delle Puglie Srl emette fattura del materiale spedito.
Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.
Le spese di spedizione sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine. Nessuna spesa o commissione ulteriore è dovuta a Danieli Il forno delle Puglie Srl.
La merce viaggia con imballo protettivo realizzato direttamente da Danieli Il forno delle Puglie Srl. I tempi di consegna in tutto il territorio Italiano sono indicativamente di due-tre giorni; gli stessi potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell'Autorità.
N.B. Nel mese di dicembre, in occasione dell'avvicinarsi delle festività natalizie, le consegne potrebbero comportare notevoli ritardi da non imputarsi come responsabilità alla ditta Danieli Il forno delle Puglie Srl.
Nessuna responsabilità può essere imputata a Danieli Il forno delle Puglie Srl in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna della merce ordinata. Nel caso dei prodotti rapidamente deperibili, non è ammesso nessun rimborso.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare che:
Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura “ritiro con riserva” sull'apposito documento accompagnatorio e confermati, entro 8 giorni mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere, il cui indirizzo è esplicitato sul documento accompagnatorio.
Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro otto giorni dal ricevimento.
Eventuali danni o anomalie occulti dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere il cui indirizzo è esplicitato sul documento accompagnatorio.
Danieli Il forno delle Puglie Srl mette a disposizione l'indirizzo info@ilfornodellepuglie.it come riferimento per aiutare il Cliente nella soluzione di eventuali problemi di consegna, danni e difformità di qualsiasi natura, cambiamento dell'indirizzo di consegna ed altre richieste legate alle spedizioni.
Spese di consegna
Il costo della consegna con corriere espresso viene calcolato in modo automatico in funzione del peso dei prodotti acquistati ed è visionabile durante il processo prima della conferma dell'acquisto.
Diritto di recesso
Nel caso in cui il Cliente voglia avvalersi del diritto di recesso è tenuto a comunicarlo entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento del pacco all'indirizzo info@ilfornodellepuglie.it specificando il riferimento alla fattura, quali prodotti intende restituire e le coordinate bancarie presso le quali desidera l'accredito.
Danieli Il forno delle Puglie Srl invierà al Cliente un modulo di recesso, contenente le modalità per recedere dal contratto d'acquisto, che dovrà essere stampato e compilato in ogni sua parte. Sarà cura del Cliente provvedere alla spedizione dei prodotti insieme alla fattura di vendita ed al modulo di recesso sopra citato. Entro 14 giorni lavorativi dal loro ricevimento Danieli Il forno delle Puglie Srl provvederà all'accredito dell'importo eventualmente già pagato, ad esclusione delle spese sostenute per l'incasso tramite carta di credito e per la consegna, sulle coordinate bancarie indicate.
